Informationen zur Entwicklung unserer Gleichklang-Community

Naturnah und umweltbewegt ist die Gleichklang-Community

Von vornherein waren wir mit einem Konzept gestartet, welches sich von den unzähligen mehr oder weniger nach dem gleichen Prinzip aufgebauten Partneragenturen, Singlebörsen, Partnervermittlungen oder Dating-Plattformen im Internet unterscheidet.

1.  Verzicht auf kostenlose Angebote

Denn diese führen immer und notwendigerweise zu massivem Datei-Spam, weil sich unseriöse Personen und oftmals auch gleich noch mehrfach eintragen. Eine obligatorische Gebühr ist der best mögliche Garant für die Sicherstellung der Ernsthaftigkeit und Lauterkeit der Mitglieder einer Dating-Plattform.

2.  Fairness und soziale Orientierung (z.B. Sozialtarif)

Niemals soll eine Mitgliedschaft bei Gleichklang am Geldbeutel scheitern. Deshalb gibt es auf formlosen Antrag per E-Mail die Möglichkeit eines Sozialtarifs von 6 EUR für eine einjährige Mitgliedschaft.  Dieser gilt allerdings nur für eine akute finanzielle Notlage auf Harz-IV-Niveau. Auch verhalten wir uns grundsätzlich kulant. So hat Gleichklang noch nie einen Mahnbescheid versandt und wird dies auch künftig nicht tun.

3.  Vermittlung nach Präferenzen und Persönlichkeitsähnlichkeit

Es gibt derzeit zwei typische Vermittlungslinien im Internet: Jeder kontaktiert jeden oder aber die Ähnlichkeit nach Persönlichkeit wird als Partnervorschlag mitgeteilt. Persönlichkeit ist aber ein sehr allgemeines Konzept und es deckt vielfältige konkrete Präferenzen und Lebensstil-Besonderheiten nicht ab.

Was bringt es z.B. der alleinerziehenden Mutter, wenn ihr ein persönlichkeitsbezogen ähnlicher Partner vorgeschlagen hat, der mir ihrer Eltern-Rolle nicht klarkommt?

Was hilft es dem überzeugten Veganer, wenn ihm jemand vorgeschlagen wird, der vor allem auf defitge Fleischkost Wert legt.

Wie soll ein Asexueller von einem Partnervorschlag profitieren, wenn die vorgeschlagene Person eine sexuelle Beziehung wünscht?

Welchen Sinn hat ein Partnervorschlag für einen köprerbehinderten Menschen, wenn die vorgeschlagene Person sich eine Beziehung mit einem Behinderten nicht vorstellen kann?

Wozu dient es, einem dicken Mann eine Frau vorzuschlagen, die sich durch dicke Männer nicht angesprochen fühlt? …

Unzählige weitere solche Fragen können gestellt werden. Deshalb erhebt Gleichklang als erstes Präferenzen und berüksichtig die Persönlichkeit nur sekundär, wenn alle Präferenzen wechselseitig passen.

4.  Ausrichtung auf ein naturnahes, ökologisch bewegtes, sozial denkendes Klientel

Die meisten Singlebörsen wenden sich an Alle. Gleichklang versteht sich als eine spezielle Community, die vorwiegend naturnahe, umweltbewegte und  politisch links stehende Menschen anspricht. Ebenfalls spricht Gleichklang spirituell denkende Menschen an, findet aber einen ebenso starken Zulauf durch “Rationalisten”.

5.  Unterstützung für die Partnersuche aller legitimen sexuellen Orientierungen

Gleichklang unterstützt nicht nur die Partnersuche seiner heterosexuellen, schwulen und lesbischen Mitglieder, sondern beinhaltet ebenso spezielle Suchoptionen für Bisexuelle, transsexuelle Menschen und Transvestiten, BDSM-Interessierte und Asexuelle. Obwohl dies keine spezielle sexuelle Orientierung ist,  unterstützen wir ebenfalls spezifisch Zwitter (Interesexuelle) bei ihrer Partnersuche.

6.  Spezifische Vermittlungsoptionen für Vegetarier und Veganer

Eine besonders zahlreich bei Gleichklang vertretene Gruppe unter den Mitgliedern sind die Vegetarier und Veganer, vorwiegend ethisch motivierte Mitglieder, die sich für Tierschutz und Tierrechte einsetzen. Wir fördern den Aufbau von Freundschaften, Reisepartnerschaften und Liebesbeziehungen zwischen Vegetariern oder Veganern. Ca 25% unserer Mitglieder sind Vegetarier, 5% sind Veganer, bei weitem höhere Prozente als in der Allgemeinbevölkerung.

7.  Separate Möglichkeiten zur nicht-partnerschaftlichen Freundschafts- und Reisepartnersuche

Nicht nur Partnerschaft -  auch Freundschaften sind essentiell für unsere Lebenszufriedenheit. Auch ist es eine Herausforderung, für eine gemeinsame Reise den richtigen Menschen zu finden. Deshalb ermöglichen wir unseren Mitgliedern über eine separate Option zusätzlich oder alternativ zur Partnersuche  eine Freundschaftssuche und eine Reisepartnersuche.

8.  Selbstorganisation der Mitglieder

Wir stellen vor allem eine komplexe, ständig gewartete und weiterentwickelte Plattform zur Verfügung.  Als kleines Unternehmen ohne millionenschweres Budget überlassen wir es dann unseren Mitgliedern, selbst dafür zu sorgen, dass sich weitere Mitglieder anschließen, wobei wir natürlich selektiv dennoch unterstützende Werbung plazieren soweit dies finanziell möglich ist. Grundsätzlich entscheidet aber das Engagement unserer Mitglieder über unser Wachstum und unseren Erfolg und damit auch über die Erfolgsaussichten der Mitglieder selbst. Der Selbstorganisation-Ansatz hat einige Zeit zur Entfaltung gebraucht. Aber mittlerweile gewinnen wir ca. 30% unserer Mitglieder durch Weiterempfehlungen und weitere Mitglieder über Links auf Gleichklang, die von Mitgliedern oder Interessenten im Internet gesetzt wurden.

9 Aktueller Mitgliederstand und Zielstellung

Derzeit verfügt Gleichklang über knapp 4000 Mitglieder (Korrektur 15.11.2010: über 4000). Dies ist gar nichts im Vergleich zu den großen Dating-Anbietern. Es ist aber schon sehr viel mehr, wenn berücksichtigt wird, dass bei den großen Anbietern die Mehrheit der Mitglieder kostenlose Profile sind mit vermutlich Hunderttausenden. Bei Gleichklang haben demgegenüber alle Mitglieder, ihr Interesse und ihre Ernsthaftigkeit durch die Begleichung einerMitgliedschaftsgebühr belegt. Die knapp 4000 werden weiterhin noch mehr, wenn berücksichtigt wird, dass diese in Mehrheit naturnah-umweltbewegte, politisch links stehende, tolerante, gutherzige  Menschen sind, was die Passung der Mitglieder insgesamt erhöht. Außerdem ist es ein Irrtum, dass unzählige Vorschläge notwendig sind, um Partnerschaft oder Freundschaft zu finden. Es reicht, wenn sich die passenden Menschen finden, Hunderte oder gar Tausende Vorschläge sind eher abträglich. Denn sie führen zu Konsumhaltung, kurzlebigen Chats und dazu, dass man den Wald vor lauter Bäumen nicht mehr sieht. Sie führen auch dazu, dass der Wert eines einzelnen Vorschlages aufgrund der immensen “Konkurrenz” gegen Null geht. Zudem kommen bei Gleichklang jeden Tag neue Mitglieder dazu (letzte Woche z.B. insgesamt 161), so dass es bei einer sowieso 1 jährigen, 2-jährigen oder 3-jährigen Mitgliedschaft sicher nur eine Frage der Zeit ist bis der passende Partner, Partnerin, Freund, Freundin, Reisepartner oder Reisepartnerin gefunden worden sein wird.  Unsere weitere Zielstellung ist, dass wir Ende dieses Jahres die 5000 sicher überschreiten  und dann Ende des Folgejahres uns auf eine Mitgliedschaft von 10000 eingependelt haben werden.

10  Vorschläge

Die überwältigende Mehrheit unserer Mitglieder erhält unmittelbar nach dem ersten nächtlichen Durchgang Vorschläge. Nachfolgend erfolgen weitere Vorschläge über die Zeit bis zum Erfolg. Es gibt eine kleine Anzahl an Mitgliedern von 2-3%, die zunächst keine Vorschläge erhalten. Dies liegt dann an der Kombination der zahlreichen Einschluss und Ausschlusskriterien, die zu 100% passen müssen, damit ein Vorschlag erfolgen kann.  Besonders stark eingrenzend wirken sich dabei enge räumliche Suchkriterien aus, vorallem wenn diese dann zusätzlich mit einem engen Altersbereich sowie dem Ausschluss diverser Lebensstil- und Körperbezogener Merkmale einhergehen. Andererseits beobachten wir, dass es auch bei solchen Personen letztlich zu Vorschlägen kommt und sich oftmals erfolgreiche Kommunikations- und Kennenlernprozessse mit der Zeit ergeben.  Dies gilt auch für die ältere Generation, die bei uns zwar wachsend, aber doch deutlich seltener vertreten ist, andererseits den Wert einzelner Vorschläge besonders zu schätzen weiß und daher dennoch gute Erfolgsaussichten im zeitlichen Verlauf aufweist.

11  Auswertung des Vermittlungserfolges

Bei einer E-Mail-Befragung zum Vermittlungserfolg zeigte sich, dass wir unsere Mitglieder/Exmitglieder ungefähr in drei gleich große Gruppen unterteilen können:

(a) Die Erfolgreichen, die Partnerschaft und/oder Freundschaft gefunden haben. Von diesen erreichen uns dann auch Hochzeitbilder und Ähnliches.

(b) Die aktiv Involvierten, die Nachrichten schreiben und lesen, optimistisch sind, dass sie ans Ziel gelangen und sich gut bei uns aufgehoben fühlen.

(c) Die Resigniert-Passiven, die oftmals von sich aus keinen Kontakt aufnehmen und nicht selten auch auf Nachrichten nicht antworten. Diese sind häufig unzufrieden, wenden sich auch gelegentlich mit Beschwerden an uns.

Die Auswertung zeigt, dass es ein entscheidende Faktor ist ( außer bei demjenigen kleinen Prozensatz, der noch gar keine Vorschläge erhalten hat ), ob Mitglieder nur abwarten oder ob sie Vorschläge einstufen und vor allem auch den Kontakt von sich aus suchen. Mitglieder, die dies tun, gehören mit sehr viel höherer Wahrscheinlichkeit zu den Gruppen 1 oder 2 als Mitglieder, die die Rolle des passiven Abwartens einnehmen.

12  Lob und Beschwerden

Uns erreichen ebenso  begeisterte Zuschriften, was für ein tolles Team wir seien oder das man uns ewig dankbar sein werde, wie Verdammungen, dass eine Mitgliedschaft eine Verschwendung sei und die anderen Anbieter viel besser seien. Mitglieder finden es gut, dass wir auch über gesellschaftlich relevante Themen und Aktionen informieren, andere (aber ein erheblich kleinerer Teil) findet dies wiederum schlecht (wobei die Informationen durch einfachen Klick im Teilnahmebereich abgestellt werden können).

Beispielsweise haben wir neben großem Lob für das Matching von Vorstellungen zur Religion auch Kritik erhalten, dass dies lächerlich sei. Während die meisten Mitglieder mit spirituellen Denkweisen sich bei uns offenbar gut aufgehoben führen – zumal wir die spirituellen Vorstellungen ja dezidiert matchen -  finden es andere unerträglich, dass auch Fragen zu sexuellen Aspekten oder zum Äußeren gestellt werden, die aber erforderlich sind, weil hierauf wiederum viele andere Mitglieder Wert legen.

Bei jeder Neuerung und Erweiterung erhalten wir so auch gegenteilige Rückmeldungen von Mitgliedern und Interessenten, was zeigt, dass selbst mit einem entsprechend individuellem Ansatz wie dem unseren es nicht  möglich ist, es wirklich allen Recht zu machen.

Wir beantworten alle eingehenden E-Mails. Dabei haben wir uns entschlossen, nicht den üblichen Sandstreuer-Nonsens zu schreiben, der angeblich erwünscht ist und bei dem Kunden immer Recht gegeben wird, selbst wenn sie Unrecht haben oder sich nichts ändert. Vielmehr schreiben wir direkt unsere Auffassungen und Positionen, was wiederum viele gut und andere nicht gut finden.

In der großen Mehrheit der Fälle besteht eine positive, angemessene und zugewandte Kommunikation zwischen dem Gleichklang Team und den Mitgliedern, nur sehr selten müssen wir Beleidigungen, Beschimpfungen oder gar Bedrohungen zur Kenntnis nehmen. Die ausgesprochene Seltenheit solcher negativen Mails bestärkt uns darin, unseren Ansatz konsequent fortzusetzen. Nur ganz selten mussten wir bisher Mitgliedschaften gegen den Willen eines Mitgliedes beenden. Dies betraf den Fall eines Pädophilen, der versuchte, in Kontakt mit Müttern zu treten, zwei Fälle wüster und mehrfacher Beleidigungen anderer Mitglieder, die in der Tat nicht mehr tragbar waren, sowie mehrere Fälle von Personen aus Russland und auch aus Afrika, die leider unseren Mitgliedern dubiose Finanzangebote unterbreiteten.

13  Unserer Umgang mit Vorschlägen der Mitglieder

Wir verstehen uns als Plattform für und von unseren Mitgliedern, weshalb wir ja auch das Wachstum von Gleichklang in die Verantwortung unserer Mitglieder übergeben.

Umgekehrt bedeutet dies aber, dass wir Vorschläge unserer Mitglieder umsetzen, wenn es auch nur irgend möglich ist. Unser Programmier-Team ist kontinuierliche damit beschäftigt, die Benutzerfreundlichkeit und Effektivität unserer Plattform in Übereinstimmung mit den Anregungen unserer Mitglieder zu verbessern.

Auf Anregung unserer Mitglieder haben wir beispielsweise eingeführt (1) das Religions-Matching, (2) die maskulin-feminin-androgyne Suchoption im Rahmen der lesbischen Partnerinnensuche, (3) die spezifische Vermittlung für Asexuelle, Bisexuelle, Transsexuelle, Transvestiten und Personen mit BDSM-Neigungen.  Ebenso haben wir auf Anregung unserer Mitglieder die  Übersichtlichkeit und Funktionalität des Teilnahmebereichs ständig optimiert, wobei diesbezüglich noch ab Ende des Jahres erhebliche Verbesserungen erfolgen werden.

Für Anregungen unserer Mitglieder sind wir immer offen. Wir erachten es essentiellen Teil unseres Service, dass wir individuelle Wünsche unserer Mitglieder programmtechnisch umsetzen, um ihre Zufriedenheit und Erfolgsaussichten zu verbessern.

14  Die Aussichten für die Zukunft

Wir arbeiten intensiv an der Internationalisierung, die vor allem denjenigen helfen wird, die gerne auch Menschen aus anderen Ländern kennen lernen wollen. Wir konzentrieren uns ebenfalls darauf, bei bereits deutlich steigenden Mitgliederzahlen die geografischen Bereiche Österreich und Schweiz spezifisch zu entwickeln und dort unsere Bekanntheit weiter zu steigern. Zudem werden wir es bald unseren Mitgliedern ermöglichen, über ein Formular Einladungen an ihre Bekannten und Freunde zu senden, damit diese mit einer Vergünstigung zu Gleichklang stoßen können. Schlussendlich werden wir in absehbarer Zeit zusätzlich eine Vermittlung von Gemeinschaften, gesellschaftlichen Zusammenschlüssen und Initiativen anbieten – auch dies übrigens eine Anregung von Mitgliedern!